Landbot - Công cụ Chatbot giúp bạn tư vấn khách hàng tự động
(Free Appvn)Hôm nay vô tình biết được một công cụ tạo chatbot khác hay, đó chính là Landbot.io. Công cụ này cho phép bạn làm được rất nhiều thứ, từ tư vấn khách hàng cho đến lấy thông tin khách hàng, tạo ra một mô hình chatbot tự động theo nhu cầu.
Bài viết nên đọc :
Đương nhiên đây là công cụ có trả phí nhé, rẻ nhất là 30$ / tháng, tương đương với khoảng 700k đấy anh em. Nhưng nó có một gói miễn phí với 100 chat / tháng, gói này không có các tính năng nâng cao như các gói trả phí. Nếu bạn vẫn còn hạn chế về kinh phí thì có thể sử dụng tạm gói này, nhiều tin nhắn quá thì tạo một lần 2, 3 tài khoản và hiển thị trên website theo một khung thời gian cố định. Ví dụ 10 ngày đầu thì show tài khoản 1, 20 ngày tiếp theo thì show 2 tài khoản còn lai.
Đó là tình huống bắt buộc nếu bạn quá nghèo như mình nhé :) Bây giờ mình sẽ tìm hiểu các tính năng của nó. Trước tiên bạn cần đăng ký đã.
1. Landbot là gì?
Landbot là công cụ tạo Chatbot online, cho phép bạn tạo ra quy trình hỗ trợ khách hàng theo ý riêng của mình. Giao diện của nó rất trực quan, rất giống với automation trong getresponse nên dù bạn là người mới cũng biết cách sử dụng.
Để đăng ký dùng thử thì bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào http://landbot.io/ và chọn Get Started.
Bước 2: Nhập email và mật khẩu, sau đó nhấn Sign up for free.
Bước 3: Nhập thông tin về công ty của bạn. Cứ nhập đại tên dự án của bạn cũng được, sau đó nhân Continue.
Bước 4: Chọn màu cho chatbot, màu gì cũng được, miễn bạn cảm thấy phù hợp với website của mình. Xong nhấn vào continue.
Bước 5: Chọn avatar. Bạn có thể click vào continue nếu tạm thời chưa muốn thêm avatar. Đương nhiên sau này bạn có thể thay đổi được. Xong nhấn Continue.
Bước 6: Chọn hình thức hoạt động của công ty bạn. Nó sẽ hiển thị ở cuối mỗi tin nhắn thôi, không có gì đặc biệt.
Bước 7: Chọn mục đích sử dụng chatbot là gì. Thường thì mình sẽ chọn get leads.
Bước 8: Chọn cách hiển thị chatbot trên website của bạn.
Trong đó:
- Full Page: Hiển thị giống trang vaysieunhanh.asia.
- Popup: Hiển thị dạng popup trên website
- Live chat: Hiển thị công cụ hỗ trợ chat trên website
- Embed: Sử dụng iframe để embed lên website
Vì mình muốn hiển thị lên một trang mới nên chọn full page.
Bước 9: Tùy vào tùy chọn của bạn ở bước 8 mà có mã code khác nhau. Lúc này hãy copy mã và paste vào vị trí như nó hướng dẫn nhé.
Về cơ bản vậy là đã hoàn thành rồi đấy. Bây giờ bạn cần tạo cấu trúc chatbot cho riêng mình.
2. Cách tạo chatbot với Landbot.io
Nó hoạt động theo kiểu kéo thả nên rất dễ sử dụng. Nếu bạn đã từng sử dụng qua các công cụ automation trên getresponse thì sẽ cảm thấy rất dễ dàng. Hoặc bạn là người thành thạo internet thì cũng dễ nắm bắt được công cụ này.
Để đơn giản hóa việc giải thích thì mình sẽ chụp một tấm hình và đánh dấu các vị trí lên đó, bạn hãy xem phần giải thích và tự mò làm theo nhé.
Trong đó:
- Số 1: Là toolbox, nơi thêm các hộp chat vào hệ thống. Bạn có thể click vào tab Advanced để xem thêm các công cụ khác.
- Số 2: Là các chức năng quản lý chatbot hiện tai. Như trong hình bạn thấy mình đang ở tab Build. Nếu bạn thích đổi layout thì sang tab Design, đổi cấu hình thì qua tab Settings.
- Số 3: Bạn click save để lưu, preview để xem trước kết quả.
- Số 4: Là mỗi phản hồi cho khách hàng. Như trong hình hiện thấy có 5 phản hồi, trong đó vùng số 4 sẽ bắt đầu cho một chat.
- Số 5: Ví dụ khi user click vào nut HI thì chatbot sẽ hiển thị câu hỏi tên. Khi user nhập xong thì nói xin chào. Như vậy các đường kéo dài mũi tên này chính là dùng để chỉ luồng đi của công cụ chatbot.
Về cơ bản công cụ này Landbot này chỉ có bấy nhiêu đó thôi. Còn những tính năng nâng coa như export, xem leads thì bạn hãy tự tìm hiểu lấy nhé. Chúc bạn thành công.
Bài viết của freeappvn đăng :
- Lấy mật khẩu giải nén tài liệu, phần mềm
- Khôi phục cài đặt gốc cho Apple Watch và iPhone để khắc phục lỗi phần mềm
- Hướng dẫn chi tiết cách đăng ảnh 3D trên Facebook
- Top 6 nguyên tắc bất di bất dịch khi đi công tác
- Đánh giá chi tiết LG V40 ThinQ: Có quá nhiều công nghệ trên 1 chiếc Smartphone
- Cách đưa từ khóa lên trang nhất Google với 13 BƯỚC đơn giản
- Viết đoạn văn bằng tiếng anh về kỳ nghỉ hè - [Luyện Tập]
- ATP Content – Công cụ kiểm tra từ khóa Vi Phạm Chính Sách (VPCS)
- Tạo sao nên đầu tư bất động sản 2020 thay vì đầu tư lĩnh vực khác?
- Kiến thức trade coin cho người mới và những loại sàn coin mà bạn nên biết
Ngẫu nhiên :
- Điện thoại Pixel mới sẽ không tự động làm đẹp ảnh selfie của người dùng
- Góc nhìn về 'một thế hệ antifan mới' qua đánh giá của fan Bphone
- Lập trình Kotlin toàn tập PDF Free Download
- Dựng phim kỹ xảo truyền thông đỉnh cao FREE DOWNLOAD
- Carousel là gì? Ứng dụng Facebook Carousel cho chiến dịch marketing
- Top 10+ laptop gaming siêu mỏng và nhẹ 2020
- Samsung Galaxy S8 sẽ được “lên đời” Android 10?
- Phần mềm Deepfake: Video làm giả mà chất lượng gần như tuyệt đối
- Chỉ Là Giấc Mơ (Lyrics) - Uyên Linh
- Tải ManVip.Club Game bài game quay hũ quốc tế uy tín
- Hướng Dẫn Sử Dụng Thành Thạo Unity3D Trong Một Ngày
- Adobe Dimension CC 2019 Google Drive Free Download
- Chất tẩy trắng răng có hại hay không?
- Khôi phục cài đặt gốc cho Apple Watch và iPhone để khắc phục lỗi phần mềm
- Cách xóa trình duyệt Microsoft Edge trên windown 10 nhanh nhất